個人情報の方針と取扱について

させぼパール・シー株式会社(以下,「当社」といいます。)は、お客さまの個人情報について重要な情報資産とし、適法かつ公正な方法で収集を行うとともに、以下のとおり適切に利用、管理、保護します。また以下のとおり方針を定め、これを遵守します。

個人情報保護法等の関係法令に基づいて

個人情報
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名・生年月日・住所・電話番号・連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。
個人情報の取得
当社は、お客さまが当社の施設やサービスをご利用される際、適正かつ公正な方法によって、氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレスなどの個人情報をお尋ねすることがあります。
個人情報を収集・利用する目的

当社が個人情報を収集・利用する目的は,以下のとおりです。

  1. 当社施設のサービス提供・運営のため。
  2. お客さまからのお問い合わせへの回答や、パンフレット請求などのご提供にあたり、適切に回答するため。
  3. お客さまが利用中のサービスの更新情報やイベント情報等及び当社が提供する他のサービスの案内を送付するため。
  4. 当社運営施設を運営するにあたり、お客さまにより満足いただくためのマーケティング分析に利用するため。
  5. 目的以外の利用は行いません。
個人情報の第三者提供

当社は、次に掲げる場合のみ、第三者に個人情報を提供することがあります。

  1. ①お客さまご本人の同意がある場合
  2. ②法令に基づき開示、提供を求められた場合
  3. ③人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. ④公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  5. ⑤国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  6. ⑥予め次の事項を告知あるいは公表し,かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
    • 利用目的に第三者への提供を含むこと
    • 第三者に提供されるデータの項目
    • 第三者への提供の手段または方法
    • 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
    • 本人の求めを受け付ける方法
個人情報の開示

当社は,お客さまご本人から個人情報の開示を求められたときは、ご本人に対し遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します

  1. ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  3. その他法令に違反することとなる場合
  4. 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
個人情報の訂正および削除
  1. お客さまは、当社の保有するお客さまご本人の個人情報が誤った情報である場合には、当社に対して個人情報の訂正・追加または削除(以下「訂正等」といいます。)を請求することができます。
  2. 当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の訂正等を行うものとします。
  3. 当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをお客さまに通知します。
個人情報の利用停止等
  1. 当社は、お客さまの個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
  2. 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の利用停止等を行います。
  3. 当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをお客様に通知します。
  4. 前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客さまの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。
プライバシーポリシーの変更
  1. 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客さまに通知することなく変更することができるものとします。
  2. 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
住所:長崎県佐世保市鹿子前町1055
社名:させぼパール・シー株式会社
担当部署:営業部PR企画課
TEL:0956-28-4187

以上